Técnico en marketing digital: lo que necesitás saber

Introducción al marketing digital

El marketing, a secas, más que la creación de estrategias o procesos de ventas es una filosofía de negocio centrada en el cliente, cuyo objetivo es crear valor y satisfacer sus necesidades.

El marketing digital, en particular, permite implementar diversas estrategias para posicionar distintas marcas en plataformas online y llegar, de manera más eficaz y rentable, a un cliente particular; al contrario del marketing tradicional, que llega a un público más amplio a través de medios tradicionales (anuncios en radio, televisión, vallas, etc.).

Por eso, los equipos de ventas, publicidad y marketing digital de una marca deben complementarse para crear estrategias sólidas y procesos eficientes, centradas y adaptadas al cliente potencial. Para lograrlo, es necesario el talento de un técnico en marketing digital.

Rol del técnico universitario en marketing digital

Los profesionales y técnicos en marketing digital deben ocuparse en identificar a su cliente potencial para diseñar y desarrollar ofertas que mejor se ajusten a sus necesidades. Además de crear mecanismos para transmitirlas y acercarlas a ellos, facilitando su adquisición.

Competencias del técnico en marketing digital

Habilidades duras o hard skills

Un técnico en marketing digital debe manejar una serie de habilidades, herramientas puntuales y conocimientos prácticos para alcanzar sus objetivos. Algunas de ellas son:

• Creación y aplicación de estrategias de marketing.
• Creación de anuncios en línea.
• Interpretación de analíticas web y medición de rendimientos.
• Gestión de contenidos.
• Relación con el cliente: tales como Salesforce o Hubspot.
• Conocimiento sobre optimización de motores de búsqueda (SEO).
• Benchmarking.
• Administración de proyectos.
• Email marketing.
• Manejo de las distintas redes sociales.
• Marketing de contenidos.
• Evaluación de resultados mediante el uso de herramientas de medición, para analizar las estrategias en cuanto a generación de leads, tráfico, visitas, audiencia de redes sociales y otros indicadores de rendimiento relevantes para la ponderación de sus acciones.

Habilidades blandas o soft skills

• Creatividad: Las funciones de un técnico en marketing digital exitoso se fundamentan en la creación de campañas inolvidables y procesos realmente eficientes para la generación y ejecución de estrategias.
• Trabajo en equipo y liderar esfuerzos de diferentes equipos en el área: Un experto en el área debe tener la habilidad de colaborar y liderar varias personas, sin importar la disciplina que ejecuten.
• Innovación: El marketing digital es un área que crece día a día, por lo que un experto en el área tiene que mejorar sus habilidades y estar dispuesto a aprender permanentemente.
• Capacidad analítica: Utilizando datos e hipótesis, un profesional capacitado debe tener la formación y experiencia para analizar información para prever escenarios e identificar oportunidades que ayuden a la organización a cumplir sus objetivos.

Conclusión

Convertirse en un profesional capaz de elaborar las estrategias más exitosas de promoción y difusión de marcas y productos no es una tarea sencilla, pero no imposible. Solo requiere un intenso compromiso en capacitarse y aprender de lo que el dinámico mundo del marketing tiene para ofrecerle a sus profesionales.

Un técnico universitario en marketing digital es un profesional imprescindible en un mundo que gira en torno al diseño e implementación de estrategias digitales para acercar a las marcas con sus audiencias y consumidores potenciales. Pues es él quien aporta la visión para guiar a la compañía en la identificación y aprovechamiento de necesidades y oportunidades, sorprender a las audiencias y separarse de los competidores.

Por ello, al tener un perfil creativo, el técnico en marketing digital será capaz de pensar en formas innovadoras de convertir lo rutinario en algo extraordinario.

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